よくあるご質問

メールアドレス変更時の利用フローの変更について

2022年7月7日から、登録しているメールアドレスの変更フローが変更になります。

昨今、なりすましログインによる被害も出ていることから、ガッチャ!モールにおいても、皆様が安心・安全にご利用できる環境を用意することが当社の責務と考えており、セキュリティ強化の一環として対応いたします。

<お願い>
・現在ログインで使用しているメールアドレスにて、メールを受信できるように設定と対応をお願いいたします。

<対象クーポンの種類>
・LINEポイントクーポン
・デジタルギフトクーポン

利用フロー

「メールアドレスによる会員登録をしているお客様」が、登録しているメールアドレスを変更する際のフローが変更となります。

①メニューのアカウント情報よりメールアドレス変更ボタンをタップします。

②現在登録されているメールアドレスが表示されますので、確認後「送信する」ボタンをタップします。
認証コードが記載されたメールが届きます。

③認証コードを入力後、「送信」ボタンをタップします。

④変更するメールアドレスを入力後「送信する」ボタンをタップします。
変更するメールアドレスに認証コードが記載されたメールが届きます。

⑤認証コードを入力後、「送信する」ボタンをタップします。メールアドレス変更完了画面が表示されます。