よくあるご質問

突然コインやクーポンが消えた

クーポンには有効期限がございますが、コインが消えることはありません。

今までと異なる会員情報でログインされていることが原因です。

コインやクーポンが消失したわけではなく、今まで異なる会員情報でログインしたことが原因です。

上記と逆のケースも非常に多いです。

今までご利用されていた会員情報でログインし直していただければ解決です。