よくあるご質問

IDEX

セルフ店ではクーポンは利用できますか

■フルサービス店舗:給油前にスタッフにクーポンのQRコードを提示

■セルフサービス店舗:給油時のPOSのガイドに従って、QRコードをお客様ご自身でリーダーにかざすことでご利用いただけます。

QRコードが消えた

QRコード発行後に下記の操作を行いますと、有効期限内であっても、 「すでに使用済み」 の表記が表示されます。

・「戻る」ボタンをタップ。

・ブラウザアプリを閉じる。

・ほかのページに移行(検索サイトやガッチャ!モールTOPなど)

上記理由でクーポンがご利用できない場合は、下記の情報を 事務局にお伝えください。

■ガッチャ!モール会員番号

■ご利用できなかった日時

■来店されたSS名

■クーポン名