よくあるご質問

ログイン画面が何度も表示される

お使いのスマートフォンのcookie設定によっては、ログインの際に、都度メールアドレスやパスワード入力を求めらることがございます。

お使いの機種をお選びください。

iOS

1.【設定】をタップ

2.【Safari】をタップ

3.【すべてのcookieをブロック】が無効になっているかを確認

※この設定が有効になっていると、都度入力を求められたり「想定していないリクエスト」など表示されます。

Android

1.【chrome】をタップし、【設定】をタップ

2.【サイトの設定】をタップし、【cookie】をタップ

※ブロック中となっている場合は、「許可」に変更します。

※スマートフォンの設定になるため、詳しくはお使いの携帯電話会社にご相談ください。