よくあるご質問

メルマガ停止後も受信される

ガッチャ!モールでは、会員登録する際に、メールアドレスで会員登録するほかにも、LINEやFacebookなどのSNSアカウントで会員登録することができます。

そのため複数アカウントをお持ちの場合、設定しているメールアドレスが同一の場合、すべての会員情報のメルマガ配信設定を解除する必要があります。

※事務局でアカウントをお調べすることは出来ません。

※事務局で代行して配信停止手続を行うことは出来ません。

下記のようなケースでは配信は継続されます。

お心当たりのあるアカウントでガッチャ!モールにログインし、メルマガの配信停止手続をお願いいたします。

※メルマガ停止手続きにつきましては事務局で代行して行うことは出来ません。

※メルマガの配信停止には数日お時間を要する場合がございます。