よくあるご質問

メルマガの配信先メールアドレスを変更したが以前のメールアドレスにも受信される

ガッチャ!モールでは、会員登録する際に、メールアドレスで会員登録するほかにも、LINEやFacebookなどのSNSアカウントで会員登録することができます。

そのため複数アカウントをお持ちの方が、ほかのアカウントで旧メールアドレスで設定していると、変更前、変更後両方のメールアドレス宛にメルマガが送信されます。

※事務局でアカウントをお調べすることは出来ません。

※事務局で代行して配信停止手続は出来ません。

お心当たりのあるアカウントでガッチャ!モールにログインし、メルマガの配信停止、もしくはメールアドレスの変更手続をお願いいたします。