よくあるご質問

仮登録メールが受信されない

Gmailやキャリアメール(「docomo.ne.jp」や「@ezweb.ne.jp」)をお使いの方が、迷惑メールやフィルタ設定に問題がない場合、プロモーションタブに受信されている場合がございます。

【プロモーションタブとは】

セール情報、クーポン情報、その他マーケティングメールが表示されます。

企業からのメルマガなど、HTML形式メールの多くがこちらに振り分けられます。

プロモーションタブを確認

1.メールアプリを開きます。
2.メール内の「プロモーション」を開きます。

※プロモーションの一例

「プロモーション」に新着件数が表示されていたり、文字が太文字表示になっている場合は、ガッチャ!モールからのメールを受信されている可能性がございます。
3.「Gotcha!mailカスタマーサポート」からのメールが受信されていることを確認します。

※メールの受信設定につきましては、お使いの携帯電話会社にお問い合わせください。