よくあるご質問

LINEポイントの登録ができない

【登録ページのリンクをタップしても開けない】
【リンクをクリックしても画面が真白で何も表示されない】
【「チャージする」をタップしても完了しない】

などの場合、以下のような原因が考えられます。

【原因】

・コンテンツブロックアプリなどが原因で画面遷移できない

※広告ブロックアプリなどインストールされている場合はOFFにしてください。

・プライベートブラウズやシークレットモードでブラウザを利用されている

※設定確認につきましては各種携帯電話事業者にご確認ください。

・LINEが連携されていない

※LINE連携はガッチャ!モールの機能ではないため、ガッチャ!モール事務局では情報は持ち合わせておりません。

・連続してコード登録を実施

※連続して登録を行うと、システム側でエラーが発生することがございます。
その場合30分~1時間お時間を空けてから再度操作をお願いいたします。

【LINEポイントコード入力画面はこちら】のボタンをタップしてもページが切り替わらない場合は、ボタンの下のリンク、または下記URLからお進みください。

▼LINEポイントコード登録画面

https://points.line.me/pointcode/#/pointcode/form

クーポンに記載されていたLINEポイントコードをコピーして貼り付け【チャージする】をタップします。

※LINEポイントコードをコピーする際は、LINEポイントコードの前後にスペースが入らないよう注意してください。

正しくLINEの連携がされていると下記の画面に切り替わります。
上記の画面が表示されない場合、上記に挙げました原因が考えられます。

※連携やプライベートブラウズは、ガッチャ!モールでは詳細な情報は持ち合わせておりません。

【よくある質問】

Q.登録ができず有効期限が切れた場合、LINEポイントコードも無効になりますか?

A.クーポンをめくられた際の残り時間が経過してもクーポンが消失するだけで、LINEポイントコード自体はご利用できます。

Q.クーポンの有効期限が過ぎたためLINEポイントコードがわからない

A.LINEポイントコードが記載されたクーポンは、めくると残り時間が表示され、時間が経過しますとMyクーポンより自動的に削除されます。
削除される前にポイントをチャージするか、LINEポイントコードをメモ(スクリーンショットでも可)に残すようお願いいたします。