よくあるご質問

店舗の対応に問題があった場合

「店舗でクーポンが読み込めなかった」
「ポイントカードの提示は必要ないと案内された」
「クーポンを提示したが使えなかった」
「対象商品の在庫がない」

などの場合は、下記の情報を入力しガッチャ!モール事務局までお問い合わせください。

■店舗名

■来店された日時

■ガッチャ!モールの会員番号

■トラブルの内容