よくあるご質問

配布のお知らせが届いたがMyクーポンに入っていない場合

事務局からプレゼントクーポンのお知らせ後にMyクーポンに配布されていない場合は、下記のような原因が考えられます。

同じメールアドレスのため、配布のお知らせが届いてもログイン中のMyクーポンに付与されていないのはこのためです。

確認方法

ガッチャ!モールからお知らせが届いたメールアドレスを確認後、Myクーポンに付与されていない場合は、アカウント情報を確認します。

LINEアカウントでログイン中であれば、ログアウトしEmailにてログインしてください。

※Emailでログイン中であれば、LINEアカウントでログインしてください。