よくあるご質問

正常に操作できない・動作上に問題がある場合はこちら

下記に該当する際には、トラブルシューティングを実施することで解決する場合がございます。

トラブルシューティングの手順については、下記の機種をタップしてください。

・クーポンがめくれない

・急にログインできなくなった

・想定されていないリクエストと表示が出た

・勝手にログアウトする

・画面をタップしてもガッチャが回せない

・画面をタップしても利用規約やヘルプしか表示されない(正常に表示されない)

・キャンペーン応募時のアップロードができない

・URLをタップしてもリンクが開かない

・お買い物インフォが表示されない

・フィギュアが消えた

など

解決しましたか?
はい いえ