よくあるご質問

該当するものをタップしてください。

レシートに記載されている日時が、クーポンの有効期限外の日時のため無効。

有効期限はクーポン取得日から14日間となり、クーポン取得前に購入したレシートは対象外となります。

例）3月15日にプレイした場合、有効期限表示は14日後の2020/3/29と表示されます。レシートの日付が3月15日から3月29日以外の日付でご応募されますと無効となります。

レシートに記載されている合計金額が、応募条件に記載されている合計金額に達していない。

ご応募の際にはご利用手順・注意事項の確認をお願いいたします。

ご応募時の対象商品やレシート画像がぼやけている・暗い・シワで見えないなど、必要事項が読み取ることができない場合、無効となります。

※検閲のシステムで読み込めない場合は、検閲担当者が目視確認を行いますが、それでも読み取れない場合は無効となります。

対象商品を購入したレシートと、商品画像がアップロードされていない場合無効となりますのでご注意ください。

対象商品を購入されていない。または対象商品をご購入されているが、レシートに商品名が記載されていない場合は無効となります。

※対象商品がアイスの場合、レシートに「食品」と書かれている際は、対象商品のJANコードがアップロードされていないと無効になります。

応募条件に「対処商品を●点以上購入」などの条件がある場合、点数を満たしていないと無効となります。

レシートに記載されている購入店舗が、応募条件に記載されている対象店舗以外で購入された場合は無効となります。

レシート登録では店舗でご購入された際のレシートのみ有効です。通販などの領収書は対象外となります。

商品画像に対象商品以外の画像がアップロードされている場合、無効となります。

また対象商品を購入しましたが、レシートの表記上対象商品と判断ができない場合、対象商品画像がない場合は無効になります。

【屋号】【購入日時】【対象商品名】【対象商品の金額】などの必要情報を、アップロードされたレシート画像から読み取れない場合、無効となります。

ご利用条件・注意事項に記載されていたクーポンを利用された履歴が確認確認されなかったため

レシート1枚につき、ご応募できるのは1回です。

ご応募の際に使用されたレシートで別途ご応募されますと、重複となり無効となります。

1枚のレシートでご応募できるのは1回のみです。

※１レシート内に複数の対象商品が含まれていた場合でも、1商品分のポイント付与となります。