クーポン使用後、WAON POINTが付与されていない場合

WAON POINTはお買い物後、即時に進呈されます。

▼WAON POINT
https://www.waon.net/

  • ・お会計の際にクーポンをご提示いただくと、レシートに対象ポイントが記載されます。
  • ・ポイントが付与されていない場合は、レシートのポイント欄をご確認ください。
  • ※クーポン分のポイントが反映していない場合、クーポンが正常に読み込まれていない可能性があります。
  • ※レジにてクーポンが読み込めない場合、端末の明るさや角度、保護フィルムなどが原因の可能性があります。

WAON POINTが付与されていない場合

お調べいたしますので、お問い合わせの際は、下記の情報をお問い合わせフォームにご記入ください。

  • ・ガッチャ!モールの会員番号
  • ・お買い物された日時
  • ・ご使用されたクーポン名
  • ・レシート番号(お伝えできる範囲で大丈夫です)
  • ・お持ちであれば、お買い物の際のレシート画像をスクリーンショットでお送りください。

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